Maicol Esteves de Uruservis S.R.L.: “El transporte no puede detenerse y nosotros trabajamos para dar soluciones rápidas”
Desde Uruservis S.R.L., empresa ubicada en Ruta 5, km 34.500, en Progreso, Canelones, su director Maicol Esteves destaca el crecimiento de la firma junto al sector del transporte de carga, apostando a la rapidez, la disponibilidad de repuestos y la atención permanente para responder a las necesidades de talleres, flotas y transportistas.
Uruservis se ha consolidado en los últimos años como una empresa enfocada en repuestos y accesorios para camiones, acompañando de cerca la actividad del transporte de carga.
Detrás de ese crecimiento está Maicol Esteves, quien comenzó en la firma en 2019 y en 2025 asumió la dirección de la sociedad. En diálogo con nuestro medio, repasó la evolución de la empresa, el vínculo con el sector y los desafíos actuales del aftermarket pesado.
¿Cómo nace Uruservis y cómo fue creciendo su vínculo con el sector del transporte de carga?
Yo comienzo en Uruservis en 2019 como encargado, anteriormente me desempeñaba en otra empresa del rubro. Tenía solo la experiencia como vendedor, por lo que me tocó tomar las riendas del día a día y comenzar a impulsar el crecimiento de la empresa prácticamente desde cero.
Durante ese proceso se fue fortaleciendo el vínculo con el sector del transporte de carga, gracias a nuestro esfuerzo y compromiso, poniendo siempre por delante la necesidad del cliente y siendo rápidos y efectivos a la hora de la entrega del repuesto.
Ese camino de crecimiento tuvo un punto clave en 2025, cuando adquirí la sociedad de la empresa. Eso marcó una nueva etapa para Uruservis, con una base construida a partir del trabajo y la confianza de los clientes.
Hoy trabajan fuertemente en repuestos y accesorios para camiones. ¿Cuáles son las líneas o productos más demandados por los transportistas?
La demanda varía mucho según la urgencia y la necesidad de cada cliente, ya que en el rubro del transporte muchas veces las soluciones no pueden esperar.
¿Cómo es el trabajo diario con talleres mecánicos y flotas? ¿Qué importancia tiene hoy la rapidez en la respuesta y disponibilidad de repuestos?
Se requiere una respuesta constante; la rapidez y la disponibilidad son fundamentales. En el día a día siempre buscamos ser un respaldo para el cliente. Tanto es así que contamos con vehículos utilitarios que están todo el día en la calle realizando entregas de repuestos y, además, tenemos otra línea telefónica para atender urgencias los domingos o feriados. Entendemos la urgencia y respondemos con compromiso.
¿Cómo manejan la atención y las soluciones para clientes que necesitan volver a poner la unidad en ruta lo antes posible?
Trabajamos priorizando los casos urgentes. Nuestro objetivo es que el cliente no pierda tiempo. Los asesoramos y les brindamos la solución que permita poner al vehículo nuevamente en ruta.
¿Cómo ven la evolución del sector del transporte y cuáles son hoy los principales desafíos para empresas vinculadas al aftermarket pesado?
El sector del transporte ha evolucionado hacia una mayor exigencia. Hoy los clientes no solo buscan precio, también buscan calidad y disponibilidad. Creemos que uno de los principales desafíos pasa por mejorar los costos y reducir la dependencia de las importaciones, que muchas veces impacta directamente en la disponibilidad y reposición de los repuestos.
